home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / dcom / modems-part1 / 5994 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1996-08-05  |  2.1 KB  |  55 lines

  1. Newsgroups: comp.dcom.modems
  2. Path: news.new-york.net!actcom!news
  3. From: amnons@actcom.co.il (Amnon)
  4. Subject: Re: Q:What hardware implements voice menu?
  5. X-Nntp-Posting-Host: p19.haifa2.actcom.co.il
  6. Message-ID: <DMtDFy.H1x@actcom.co.il>
  7. Sender: news@actcom.co.il (News)
  8. Organization: ACTCOM - Internet Services in Israel
  9. X-Newsreader: Forte Free Agent 1.0.82
  10. References: <stereo.823774840@sunspot> <2c7cc$62e1f.10e@luzskru.cpcnet.com>
  11. Date: Thu, 15 Feb 1996 11:03:08 GMT
  12.  
  13. wanland@giasbm01.vsnl.net.in (Ketan Sanghvi) wrote:
  14.  
  15. >stereo@tiac.net () wrote:
  16.  
  17. >>What hardware must I purchase to implement a voice menu system on my
  18. >>pc. It must, of course, among other things recognize which dtmf tones are
  19. >>coming in from the caller to select sub-menus. Do any modems do this or
  20. >>is special hardware needed? Help!
  21.  
  22. >>Andy Paul
  23.  
  24. >Try the ZyXEL series of modems (all of them offer voice command sets).
  25. >For software, you could try the ZFAX software that comes along with
  26. >the modem or you could also try third-party software such as Trio
  27. >Communication Suite or Supervoice.
  28.  
  29. >Of course, if budget is not a problem, you can go for higher-end
  30. >products such as ivrs solutions from Gammalink and other companies.
  31.  
  32. >Ketan Sanghvi
  33.  
  34. Hi,
  35.  
  36. The best low-cost AND RELIABLE product (H/W + S/W) for Voicemail and
  37. FAX I know of is an old NSC modem called TYIN2000. Although not
  38. advertised agressively any more, it is still considered one of the
  39. best (in terms of voice quality as well as reliability == NO PC
  40. CRASHES, although bundled S/W lacks *flashy features*) by developers
  41. and users alike, and is available quite cheaply. I myself have many
  42. times evaluated other voice products (both Rockwell as well as Cirrus
  43. Logic based chipsets, coupled with various Voicemail S/W such as
  44. Supervoice and Faxworks) hoping to get improved features. But after a
  45. few PC crashes and loosing important messages I always returned to my
  46. faithfull old TYIN2000. To overcome it's low DATA throughput (2400bps,
  47. although there is a 14.4kbps version called TYIN4000) I simply
  48. purchased the cheapest 14.4kbps modem I could find (cost me around
  49. 70$). I DID have to develop a few utilities to enhance the bundled
  50. S/W.
  51.  
  52. Hope that helps.
  53.  
  54.  
  55.